Mahsulotlar haqida

 

Savol: Siz qanday mebel turlarini taklif qilasiz?

Javob: Biz mehmonxona mebellari, kvartira mebellari, villalar va kurort mebellarining keng assortimentini taklif etamiz, jumladan yotoqxona uchun to'liq to'plamlar, mehmon xonasi mebellari, yashash xonasi mebellari, lobbi mebellari, restoran mebellari, dam olish xonalari uchun mebellar. divan va stullar, yog'och panel, eshiklar va boshqalar.

Savol: Sizning mebelingizda asosan qanday materiallar ishlatiladi?

Javob: Bizning mebelimiz asosan ramka uchun yuqori sifatli qattiq yog'ochdan, poydevor uchun E1 kontrplakdan, sirt uchun ekologik toza lakdan, chidamlilik va estetik jozibadorlikni ta'minlash uchun metall va mato materiallaridan foydalanadi.
Siz tanlaganingiz uchun bizda turli xil yuqori sifatli materiallar mavjud, tafsilotlari quyidagilar:
* Qattiq yog'och: Evropa import kul yog'och / Amerika import eman qattiq yog'och
* Substrat materiali: E1 toifali kontrplak / B1 toifali yong'inga chidamli kontrplak / MDF
* Yuzaki qoplama: Tabiiy yoki texnik shpon / HPL laminat
* Bo'yoq: taniqli Tayvan Dabao ekologik toza bo'yoq yoki shunga o'xshash sifatdagi boshqa brendlar
* Ko'pik: yuqori zichlikdagi ko'pik 45KG / m³ dan katta yoki unga teng / rebound shimgich
* Mebel: Yuqori sifatli, moda dizayni, bardoshli, qulayligi, mato va terini tozalash qulayligi tavsiya etiladi (kanvas mato / poliester / sun'iy teri / baxmal / aralash matolar / mikrofiber teri va boshqalar.
* Tosh: Tabiiy marmar / Sun'iy marmar / Shtatlar / Kvars
* Metall: #/304/201 S/S / temir / alyuminiy bilan
* Uskuna: DTC / Archie / Blum / Hafele va shunga o'xshash sifatdagi boshqa brendlar

Savol: Sizning mebelingiz ekologik standartlarga mos keladimi?

Javob: Ha, bizning barcha mebellarimiz milliy va xalqaro ekologik standartlarga mos keladi. Biz ekologik toza bo'yoq va yopishtiruvchi vositalardan foydalanamiz, ular toksik bo'lmagan va zararsizdir.

 

Moslashtirish haqida

 

Savol: Mebelni dizaynimizga ko'ra moslashtira olamizmi?

Javob: Ha, bizda mebelni sizning talablaringiz bo'yicha, jumladan hajmi, rangi, materiali va uslubini sozlashi mumkin bo'lgan professional dizayn jamoasi bor.

Savol: Agar bizda mebel dizayni bo'lmasa, zavod bunga qanday yordam berishi mumkin?

Javob: Biz mehmonxonaga ularning ehtiyojlari va xona o'lchamlariga mos dizayn va materiallarni tanlash uchun mahsulot namunalarini taqdim etishimiz mumkin. Yoki bizning dizayn guruhimiz dizayn bo'yicha takliflar va yo'l-yo'riqlar taklif qilishi va boy tajribamiz va tajribamiz asosida mehmonxona uslubi va talablariga mos keladigan mebelni loyihalashi mumkin. Va nihoyat, bizning mijozlarimizga taqdimot mebelni joylashtirish rejasi, taklif fotosuratlari, texnik chizmalar yoki 3D render shaklida bo'lishi mumkin.

Savol: Dizayneringizni o'lchash uchun qurilish maydonchasiga yubora olasizmi?

Javob: Ha, biz sotib olish shartnomasini tasdiqlaganimizdan so'ng, bizning dizaynerimiz va loyiha menejerimiz sizning qurilish maydonchangizga o'lchash va mebel ishlab chiqarish bo'yicha professional maslahat berish uchun keladi va joyida o'lchovlar asosida biz aniq xaridni amalga oshiramiz. ro'yxat (o'lchamlari va mebel miqdorini o'z ichiga olgan holda) va ingliz tilidagi batafsil chizma.

Savol: Maxsus mebel uchun ishlab chiqarish muddati qancha?

Javob: Odatda, buyurtmaning murakkabligi va miqdoriga qarab, maxsus mebel uchun ishlab chiqarish muddati 4-8 hafta.

Savol: Maxsus mebel uchun minimal buyurtma miqdori qancha?

Javob: Bizning minimal buyurtma miqdori odatda 30 dan ortiq xonalarga mo'ljallangan bitta seriyali mebelning to'liq to'plamidir, ammo mijozlar ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda muayyan vaziyatlarni muhokama qilish mumkin.

 

Buyurtmalar va to'lovlar haqida

 

Savol: Siz qanday to'lov usullarini qabul qilasiz?

Javob: Biz turli to'lov usullarini, jumladan, bank o'tkazmasi, L/C, kredit karta to'lovi va ayrim mamlakatlarda mavjud bo'lgan ba'zi elektron to'lov platformalarini qabul qilamiz.

Savol: Tasdiqlangandan keyin buyurtmani bekor qilishimiz yoki o'zgartirishimiz mumkinmi?

Javob: Buyurtma tasdiqlangandan so'ng, biz 24 soat ichida ishlab chiqarishni boshlaymiz. Ishlab chiqarish boshlanishidan oldin siz buyurtmani bepul bekor qilishingiz yoki o'zgartirishingiz mumkin; ishlab chiqarish boshlanganidan keyin bekor qilish yoki o'zgartirish qo'shimcha xarajatlarga olib kelishi mumkin.

 

Logistika va o'rnatish haqida

 

Savol: Siz etkazib berish va o'rnatish xizmatlarini taqdim qilasizmi?

Javob: Ha, biz etkazib berish va o'rnatish xizmatlarini taklif qilamiz.

Savol: Mebelni yetkazib berish qancha vaqt oladi?

Javob: Ichki yetkazib berish odatda 2-5 kun davom etadi, xalqaro yetkazib berish esa manzilga bog‘liq va odatda 4-8 hafta davom etadi.

Savol: Tashish paytida mebel shikastlangan bo'lsa nima bo'ladi?

Javob: Biz barcha tashilgan mebellarni sug'urta qilamiz. Agar tashish paytida biron bir zarar bo'lsa, biz ta'mirlash yoki almashtirish uchun javobgar bo'lamiz.

 

Sotishdan keyingi xizmat haqida

 

Savol: Sizning mebelingiz uchun kafolat muddati qancha?

Javob: Mebelimiz mahsulot turiga qarab 1-3 yil kafolat muddatiga ega.

Savol: Kafolat muddati davomida sifat masalalarini qanday hal qilasiz?

Javob: Siz istalgan vaqtda sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilishingiz mumkin. Mebelni ta'mirlash yoki almashtirish uchun professional xodimlarni tashkil qilamiz.

Savol: Kafolat muddatidan tashqari ta'mirlash xizmatlari qanday to'lanadi?

Javob: Kafolat muddatidan tashqari ta'mirlash xizmatlari muayyan muammo va ta'mirlashning qiyinligidan kelib chiqqan holda haq olinadi. Ta'mirlashni davom ettirishdan oldin mijozlarga batafsil xarajatlar haqida xabar beramiz.

 

Namunalar haqida

 

Savol: Siz mebel namunalarini berasizmi?

Javob: Ommaviy ishlab chiqarishdan oldin biz mijozlarni tasdiqlash uchun rangli taxta namunalari, mato namunalari va apparat namunalarini taqdim etamiz. Ommaviy ishlab chiqarish tasdiqlangan namunalar bo'yicha amalga oshiriladi.